Wir suchen
Kundenbetreuung und Vertriebsinnendienst mit Außeneinsätzen
Tangstedt -Bio ist das Natürlichste der Welt
Die Wulksfelder Gutsbäckerei stellt ein breites Sortiment von Backwaren her, das über Hofladen, Lieferservice und viele weitere Wiederverkäufer*innen im Großraum Hamburg vertrieben wird.
Wir suchen einen Kundenbetreuer und Vertriebsinnendienst (m/w/d), der unsere B2B Kunden mit Leidenschaft darin betreut, unsere hochwertigen Backwaren aus der Wulksfelder Gutsbäckerei zu vermarkten. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft und sorgst für reibungslose Abläufe im Bestellmanagement sowie für exzellenten Kundenservice und den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
Deine Aufgaben sind:
- Erfassung und Verwaltung von Bestellungen und Retouren im ERP-System
- Betreuung und Bindung unserer Kundschaft, inkl. Key-Accounts
- Proaktive Problemlösung und regelmäßige Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Zusammenarbeit mit Logistikpartnern, um reibungslose Auslieferungen zu gewährleisten
- Unterstützung des Marketing-Teams und Umsetzung von POS-Maßnahmen
- Vermittlung von fundiertem Produktwissen an Kundinnen und Kunden
- Organisation von Veranstaltungen, Messen und Verkostungen zur Kundenbindung
- Durchführung von und/oder Mitarbeit an Projekten/Teilprojekten
Das wünschen wir uns:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Marketing, Lebensmitteltechnologie o. Ä.
- Erfahrung im Kundenmanagement, idealerweise in der Lebensmittel- oder Biobranche
- Kenntnisse über biologische Lebensmittel und CRM-Systeme von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeiten und Begeisterungsfähigkeit
Wir bieten Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice in Absprache mit der Teamleitung
- Arbeit in einem motivierten und dynamischen Team
- Umgang mit hochwertigen Produkten mit direktem Kontakt zur Herstellung in der Backstube
- Ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Wertschätzung durch vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Leistungen
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte
- Team-Events
- Weiterbildungsangebote und Raum für Deine persönliche Entwicklung
Wenn Du eine Leidenschaft für biologische Produkte hast und im Kundenservice glänzen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner
Herr Martin Grunert
Kontakt
Gut Wulksfelde GmbH
Wulksfelder Damm 15-17
22889 Tangstedt
+49 40 644 251 53
bewerbung@gut-wulksfelde.de